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Super-User

Seit dem 1. Dezember sind die sogenannten Super-User offiziell im Amt. Sie haben an zwei Mittwochnachmittagen eine Informatikausbildung abgeschlossen, die sie nun dazu befähigt, bei ihren Klassenkameraden und Lehrpersonen Support zu leisten, wenn es Computerprobleme gibt. In der Ausbildung haben sie gelernt, wie man Loginprobleme behebt, wie man SharePoint Ordner synchronisiert und den OneDrive wieder zum Laufen bringt, wenn es eine Unterbrechung gab. Ausserdem können bei ihnen Informatikmaterialien ausgeliehen und Batterien für die Eingabestifte der Laptops gekauft werden. Die Super-User sind die erste Anlaufstelle bei jeglichen Computer- oder Geräteproblemen, die in der Schule auftauchen. Sie kategorisieren anschliessend das Problem und leiten es, wenn sie es nicht selbstständig lösen können, an die entsprechende Lehrperson weiter.
Die 14 Jugendlichen haben die Ausbildung allesamt mit Bravour abgeschlossen und erhielten dafür ein Arbeitszeugnis, das Lehrstellenbewerbungen beigelegt werden kann und so möglicherweise die Chancen im Bewerbungsprozess erhöht. Ziel ist es, ab jetzt jedes Jahr neue Super-User in den ersten Klassen auszubilden, damit jede Klasse ihren eigenen Super-User hat.